为进一步畅通政企沟通渠道，帮助企业解决惠企政策知晓难、奖补资金兑现缓、困难诉求响应慢、融资对接程序繁、涉企服务内容散等问题，莆田市委市政府倾力打造“亲清惠企平台”，于2023年1月29日市第二届民营经济暨产业发展大会上举行平台上线仪式，为企业提供惠企政策“免申即享”等一站式涉企综合服务，打造信息对称、过程透明、标准规范、互动及时的产业云生态和良好的营商环境，不断提升数字化执政水平和能力。 

　　一、惠企政策精准匹配，从“人找政策”到“政策找人” 

　　政策匹配精准是做好服务企业工作的关键。此前，由于惠企政策种类繁多、要求各异，企业经营管理人员常常遇到“政策看不懂、申报靠跑腿、进度看不到”等问题。莆田市亲清惠企平台针对政策落实过程中的痛点、堵点问题，利用数字化手段，通过后台政策大数据与企业大数据比对，自动匹配企业注册时提交的信息，对企业全生命周期进行“标签”化管理，构建“企业画像”，筛选出符合政策条件的企业名单，由平台将企业能够享受到的各项奖励政策推送到企业主手机，把“企业找政策”变为“政策找企业”，让数据多跑路、企业少跑腿，大大降低企业的时间成本，实现企业享受政策“一次不用跑”，集中精力发展主业，坚定发展信心。 

　　二、惠企政策一键通达，实现政策落地“免申即享” 

　　一是在资金兑现时间上，从原先“企业集中申报、部门分批兑现”方式转变为“单户即时申报、按时审批兑现”，大幅度缩短企业获得补助资金时间，并实现全程“无纸化”。 

　　二是在保障支付安全方面，依托市政务云服务器，全省首家探索在惠企资金直达平台上嵌入财政预算一体化系统模块，并积极对接闽政通、闽商通、莆田惠民宝、福建CA数字安全证书、电子证照和人脸识别等，运用现代信息化技术手段实现惠企资金国库直接支付，真正直达企业指定银行账户，确保惠企资金支付接受全流程、可追溯监控，安全快捷直达企业。 

　　三是在平台使用引导方面，针对企业注册、信息完善、申兑流程及奖补确认等惠企政策全流程事项，制作PPT操作手册及视频演示文件，通过微信群向企业推送宣传，同时梳理发布平台使用常见问题，做好线上客服咨询、宣传和引导服务工作，帮助企业更快更好掌握操作流程，完成线上资金兑现直达。下一步，省级首台套、省市两级新增规上工业企业、两节连续生产等奖励资金“免申即享”将陆续上线，进一步扩大“免申即享”事项覆盖面，不断增强企业获得感。 

　　三、平台功能持续提升，“六大模块”优化涉企综合服务 

　　除了实现政策“免申即享”之外，平台还提供诉求督办、视频会商、人才支撑、金融服务、产业协作等涉企综合服务。 

　　一是迅速回应诉求。企业通过莆田政企直通车“968811”热线、企业家微信群二维码、走访干部收集等各种渠道向政府反映的诉求，均通过该平台实现全流程分办、督办和反馈，并采取“短信+微信+APP”的提醒方式，确保全流程督办到位。平台自1月29日正式上线以来，共收集企业困难问题196个，已办结179个，正在跟踪办理15个。 

　　二是加强会商互动。企业可以在线预约会议，召集相关行政部门负责人、其他企业等用户，在线多方会商，现场协调解决企业困难问题。日前，市委主要领导召集市工信等部门，通过平台视频会商，与云度新能源汽车公司召开协调会，“一企一策”专题研究帮扶措施及产业链上下游招商等事宜,并选取永荣科技、三棵树涂料、海安橡胶等20家试点企业，实现视频会商系统互联互通。 

　　    三是强化人才支撑。目前，平台已入驻27位行业领域专家、科研人员和企业高级经营管理人员，服务于莆田市鞋服、工艺美术、食品、新型功能材料、电子信息、新能源、高端装备等重点产业链。企业可以向相关专家一键发起免费在线咨询，寻求行业和企业问题解决方案。 

　　四是促进融资对接。平台坚持以满足企业融资需求为导向，开辟工业企业产融对接、创业担保贷款、首贷、绿色金融、政策性融资担保等专区，展示推介热门信贷产品。同时，针对平台中收集的问题，莆田市工信局与中国银行、兴业银行、海峡银行对接，梳理当前政银企融资短板问题，并同金融办建立企业融资会商机制，每月 20 号会商协调规上工业企业融资问题。 

　　五是深化产业协作。平台持续开发企业项目需求、技术需求、资源置换、用工需求、就业服务、公共资源交易等模块，企业可在平台上发布协作、置换、用工、技术、数据等需求，由平台提供对接服务，对企业需求进行数字化管理，促进协同发展。各部门也可以在平台上对企业安全生产、生态高质量发展等进行提醒。 

　　截至目前，平台已入驻工业企业数13427家（含制造业、能源企业），平台面向企业端已开放网站、APP和微信公众号3个入口，正在开发微信小程序，预计于2023年3月对外开放。