根据国务院办公厅《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》、《政府网站发展指引》要求,现将2025年第一季度福建省发展和改革委员会网站与新媒体自查情况通报如下:
一、总体情况
2025年1月1日至3月10日,委网站发布各类信息867条,回应网民咨询58件,开展民意征集4期,办结依申请公开9件。“福建发改委”微信公众号1月至3月10日共推送信息文章321篇,阅读次数累计57万多次,累计粉丝数7.4万多名。经自查,委网站和“福建发改委”微信公众号日常访问正常,整体运行良好,网站及政务新媒体信息更新及时,服务、互动功能完备有效,不存在“单项否决”情况。具体情况如下:
一是内容更新及时性。在内容更新方面,多数政务新媒体账号能够按照既定的发布计划定期推送信息,保持一定的活跃度。二是互动回应有效性。委网站开设互动交流栏目,能够积极与群众互动交流,认真对待群众的留言、评论和私信,并在规定时间内予以回复和处理,有效解决群众的一些实际问题,增强群众对本单位的信任和满意度。三是安全管理规范性。我委持续加强网站与政务新媒体的日常监管和安全保障,严格落实信息发布审核和保密审查机制,认真审查拟发布信息,确保信息准确无误、及时高效,防止出现泄露国家秘密和工作秘密情况,确保委网站和政务新媒体安全运行。
二、下一步工作
一是完善内容更新机制。制定科学合理的内容发布计划,明确各政务新媒体账号的定位和发布内容的重点领域,确保内容更新的稳定性和持续性。各账号运营团队要加强选题策划,深入挖掘本单位的工作亮点和民生热点,结合群众需求,创作更多高质量、有价值的原创内容,提高信息的可读性和吸引力。
二是强化互动回应能力。提高互动回应质量,针对群众提出的问题,要认真分析研究,提供详细、准确、有针对性的解答,避免简单粗暴的回复方式。同时,要加强与群众的互动交流,主动倾听群众的意见和建议,及时改进工作,提高政务服务水平,增强群众的满意度和获得感。
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