近年来，厦门市数据管理局立足企业群众需求，深入推进政务服务“就近办”改革，通过优化服务渠道、创新服务场景等举措，实现政务服务“就近可办、少跑快办”，打通政务服务“最后一公里”，提升企业群众办事便利度和满意度。

　　一是社区办提供政务服务“强支撑”。政务服务下沉街道、社区强化政务服务中心“一站式”服务能力，全面提升市、区、镇（街）、村（居）四级政务服务水平，市级进驻率97.5%。建设综合窗口，依托市一体化政务服务平台，支撑“统一收件受理、统一出件送达”。推动政务服务事项全部入驻省网办事大厅，“全程网办”事项数占比70%。在小区便利店和生活服务场所部署450台“e政务”自助终端，日均办件量超5000件，社区覆盖率达86.6%，构建起15分钟政务服务圈。

　　二是园区办激活产业发展“新引擎”。聚焦特色产业，海沧区在生物医药产业园设置园区“政务小站”，提供窗口、自助终端及“前端代办+后台快办”服务，2024年办件1364件。促进两岸融合，自贸片区设台商发展服务中心，以“多方合作共建+政府购买服务”方式打造“两岸一窗”服务新模式。强化涉企增值服务，依托各企业服务中心、政务服务中心，推出高频服务事项，为企业提供政策服务、政企互动等服务，助力高质量发展，激发园区发展新活力。

　　三是一站办跑出靠前服务“加速度”。政务服务进高校聚焦大学生就业、创业、生活等场景，推出10大类62项“高效办成一件事”，48项帮代办服务，在10所高校设立“大学生政务服务驿站”，开展咨询、预约服务和帮办服务。建设楼宇政务服务驿站、商圈企业服务工作站，推出5个“一类事”47个事项下沉办理，配备帮代办专员。整合退役业务为退役军人服务“一件事”，实现线上线下全闭环服务，定期深入军营开展政策宣讲，拓展服务覆盖面，精准满足群体需求。