福建省数据管理局


(福建省数字福建建设领导小组办公室)

厦门市创新打造“近便利”服务平台 提升台胞台企“一件事”服务水平
时间:2025-03-04 11:31

  一是突出“近”的优势,实现“抵厦即办”。充分发挥台胞入厦“第一站”区位优势,在“小三通”客运码头旁的赴金旅游办证中心设置“近便利”台胞服务专区,入驻51项服务事项,设置8个台胞政务服务窗口,方便台胞抵厦第一时间办理来往大陆通行证、定居证、居住证、临时入境机动车驾驶许可等证照,完成银行开户、手机卡开通、线上支付、公交卡办理,实现台胞出专区即可在全国畅通无阻。专区启用至今,共办理业务7900余笔,通过“小三通”入出境顺道到服务专区办事的台胞占比达70%以上。二是营造“便”的环境,推进“集成联办”。将涉台政务服务、生活服务事项进行关联整合,形成台胞警务、生活、子女入学、子女入园、台青就业、台青创业、台胞补贴、健保核退结算服务等12个“一件事”服务场景。同时,将国家第一批13个“高效办成一件事”纳入专区窗口办理,为台胞出行、出游、居住、创业提供便利,让台胞到专区办理业务时感受到回家般的温暖。“台胞台企一件事”作为推进两岸融合发展创新举措获中央台办、国家发改委发文推广。三是实现“利”的融通,拓展“增值服务”。专区在提供政务服务事项外,还梳理出涉及政策、法治、人才、科创、空间、诉求、数据、国际贸易等9类增值服务事项,为台企提供政务服务及增值服务“一站式打包办”。将惠台政策部署至“亲清一家人”平台电脑端、微信小程序,常态化更新涉台惠企政策,提供政策在线查询、线上申报、政策速配等服务,截至目前,已启动12项惠台政策项目,累计申报689次。

来源:厦门市数据管理局 厦门市公安局 厦门市湖里区政府
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