编者按:
今年以来,全省各地各部门认真贯彻落实党中央、国务院优化营商环境的决策部署,按照省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动工作部署要求,聚焦市场有效、政府有为、企业有利、群众有感,全力营造市场化、法治化、国际化、便利化的一流营商环境。近期,省营商办围绕保障各类经营主体平等获取资源要素、创新市场监管和服务方式、加快政府职能转变优化政务环境、完善社会主义法治、数字赋能驱动改革等方面,筛选推出今年第二批48个优化营商环境的典型经验做法。这些做法从市场主体感受度出发,结合实际,既有聚焦重点领域关键环节破解体制机制障碍的重要举措,也有从细微处着眼下足绣花功夫的“微改革”,或推动“快办”向“好办”的迭代升级,或以“小切口”撬动大场景,用改革创新激活“一池春水”,为市场主体创造更好的营商环境,更大的发展空间。
典型案例之泉州篇
泉州市政企共建协同服务企业
全生命周期用电
背景情况
泉州市设立电力营商环境改革专班,市发改委发挥桥梁纽带作用,促成国网泉州供电公司与政府部门强化“资源、人员、平台、数据”方面融合共建,锚定企业用电“快、简、好、省”全过程服务,在供电可靠性、办电便捷性做加法,在办电时长、成本费用上做减法,满足客户日益多元化和个性化用电需求,打造“让电来等企业用,不让企业等电用”的“海丝之光·泉电e家”主题服务品牌。
主要做法
(一)“快”,政企联动报装更高效
一是推行水电气网联合通办。与市行政服务中心、市数字办、水气网多家单位联创,全面推行水电气网等公共服务事项“一次办”服务,供电公司跨行业提供“导办、帮办”服务。
二是推行占掘路线上审批。与市行政服务中心协同推进,实现电力工程破掘路办理“一窗受理、一网审批、全程线上”,且400伏及以下业扩项目破掘路推行免审报备制。
三是打造“办电一刻钟便民圈”。推行片区网格街巷长(村小组长)与供电网格长“双长”互聘,打造2516支双长融合队伍,实现供电服务、社区公共服务集中处置;创新电力服务以“嵌入式”入驻全市437台一体化终端,客户打印电费电子发票和查询信息等“就近办、顺路办”。
四是推行开展“企业开办即办电”。加强与政府工程审批业务协同,在规划评审阶段即可主动对接,加大资金投入提前规划配电网建设,实施一项目一专属经理“一站式”服务,实现企业“拎包入驻”。
(二)“简”,指尖办电操作更简捷
一是推行电子证照共享,与政府共享电子证照库信息,企业通过“网上国网”APP可直接提交营业执照、组织机构代码证等证照,即可“刷脸办、一证办、容缺办”。
二是推行“共享用电”,为租户用电、地摊经济、农业灌溉等“季节性、流动性、共用性”较明显的用电需求,集中安装共享电表,便捷“扫码用电”。
(三)“好”,企业生产用电更可靠
一是推行政企齐抓共管。与工信部门联动,出台供电可靠性奖惩管制协议,建立完善用电侧安全隐患排查联查机制,免费为企业开展用户侧安全检查,强化用户安全隐患整治。
二是推行带电作业,全市不停电作业化率达95%,打造城区25分钟抢修服务圈,建设零计划停电示范区,供电可靠率达99.95%以上。
(四)“省”,惠企利民政策更贴心
一是全面实施低压“三零”、高压“三省”服务,小微企业低压接入提升至160千瓦,实现办电“零投资”。
二是共建外线工程,延伸投资客户红线政策实现市县全覆盖,供电企业出资建设实现应投尽投。
三是推行工业(产业)园区标准化用电管理体系,改“专变配电室”为“开关站+公用配电室+专变配电室”,园区统建配电设施由“自主出资建设运维”转为“移交供电公司免费运维”,免去聘请电工的人工成本,初期投资相较传统一次性投资可降低70%左右,整体供电周期相较传统模式时间上缩短40%。
四是提供多元金融服务产品,深化政、企、银三方联动,推广用电设备租赁的“泉电e享”服务,贷款缴纳电费的“电e金服”服务,在晋江试点设备改造的“电气设备贷”,可依据供电公司出具的高压供电方案获得农商行快速放贷,且享受低于市场利息40%的金融贷款优惠。
取得成效
在全市营商环境大会上发布“海丝之光·泉电e家 ”服务品牌,向社会各界郑重承诺各项服务举措,今年以来企业报装容量同比增长35%以上,办电时长再提速20%以上,供电可靠性达到99.95%以上,助力泉州“海丝名城、智造强市、品质泉州”的加快建设。
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