近日,平潭综合实验区经济发展局联合国网平潭供电公司,以数字化转型和政企数据共享为核心,创新打造“线上智慧办、线下一次办、电网主动建、民生精准帮”四维融合服务模式,构建起便捷高效的现代供电服务体系。
针对充电桩报装难题,双方推出“一小区一证明”充电桩报装新模式,联合36个小区物业统一出具充电桩报装同意书并备案入库,居民通过“网上国网”App即可通过地址信息自动识别智能调取,线上依托电子签章与刷脸验证技术,实现办电全流程无纸化、零到厅;线下推行“容缺受理”机制,落地“水电气网联办”等业务,让数据多跑路、群众少跑腿。据统计,“一小区一证明”模式实施后,居民充电桩报装量同比增长22.44%,充电桩报装收资问题诉求压减69.3%。有效破解办电堵点。
下一步,实验区经济发展局将继续联合国网平潭供电公司,持续深化协作,优化服务流程,提升群众用电安全感、提升民生幸福感,为平潭经济社会发展提供坚强电力保障。
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