一是全周期全链条，深化集成服务。推动就业服务“一件事”集成改革，整合社会保险、公积金等民生事项，推出企业招录员工、企业职工退休、申领社会保障卡等11个“一件事”，为群众、企业提供全周期全链条就业服务。“实行就业服务一件事”作为综合改革试点创新举措获国家发改委发文在全国推广。二是提前咨询，优化审批流程。全国率先创新“退休一件事”“双确认”便民服务，鼓励达到法定退休年龄一年内的参保人提前咨询和清理缴费年限，便利群众提前办理补档、转移、补缴等事项。“退休一件事”办理时限从15个工作日缩短到1个工作日。通过流程再造，实现“一次告知、一表申请、一套材料”，平均减材料69%，全程网办率达92%，“一趟不用跑”占比98%，“即办件”占比74%。三是数字赋能，探索免申即办。破解公安、税务、市场监管、医保、公积金等26个系统部门数据共享问题，实时开展各事项数据交互。通过数据共享、大数据分析，探索“在职转退休”等一件事审批服务“免申即办”，由“一件事”主管部门统一受理审核后，通过数据推送后置部门互认，实现全程“零材料”“零跑动”。33项高频服务实现“跨省通办”，学历人才落户审核实现“零人工秒批”，政务服务好差评满意率达 99.99%。