一是打造好办、易办的“网上办”平台。持续完善一体化政务服务平台,实现“统一预约、统一受理、统一审批、统一管理”,今年统一预约取号累计168万个,向省平台汇聚办件375万件。在省网上办事大厅厦门旗舰店上线“政务地图”“证照百科”“智能填表”“秒批秒办”等特色服务,政务服务事项100%网上可办、70%全程网办。
二是打造集成、高效的“掌上办”平台。以“闽政通”APP为统一入口,推动200多项高频民生服务、厦门特色服务、各类涉企服务进驻,事项数全省第一。
三是打造智慧、便捷的“自助办”平台。26个部门290项高频服务事项进驻“e政务”,2024年办件量达140万件,自助“跨省通办”覆盖12省62城市1800项服务、累计办件15万件。
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