宁德市霞浦县作为海洋经济大县，海上作业频繁，劳资纠纷易发多发且调处难度大。传统争议调解模式存在劳动者维权不便、企业应对耗时、矛盾易升级等问题，影响海上生产秩序和营商环境。为打通服务“最后一公里”，将矛盾化解在源头，霞浦县深刻践行新时代“枫桥经验”，2024年“海上社区”溪南镇七星社区渔排正式成立霞浦县“海上劳动仲裁庭”，推动劳动争议调解模式向主动下沉、源头治理、高效便民转变。

二、主要做法

（一）前移解纷阵地，创新海上平台

突破传统“坐堂问案”模式，将仲裁庭直接建在劳资纠纷最前沿的渔排之上。该平台集案件受理、调解、仲裁、普法功能于一体，配备专业海上仲裁员，让渔民和涉海企业“足不出海”即可获得专业、便捷的争议调解服务，极大降低维权成本和时间。

（二）联动多方资源，凝聚解纷合力

一是内部协同。人社系统内紧密协作，联合开展执法调查、社保稽核10余次，确保劳动保障政策精准落实，从源头减少争议隐患。二是外部联动。积极联合司法、工会、海事等部门及海上社区力量，共同开展“园区枫桥”式调解活动，形成信息共享、优势互补的多元化解机制，提升复杂纠纷化解能力。

（三）主动靠前服务，下沉调解关口

一是服务模式革新，从“等案上门”到“上门找案”。仲裁员定期深入渔排、涉海企业，主动排查隐患，提供法律咨询与援助服务。2024年以来，已为350多名劳动者提供现场服务，发放宣传材料7000余份，接待咨询500余人次。二是调解方式升级，从“单一沟通”到“立体化解”。针对涉海案件特点，灵活运用电话沟通与海上实地调解相结合方式。如罗某与某水产公司工伤赔偿争议案，仲裁员迅速响应，多次登排沟通，抓住企业风险顾虑与劳动者迫切获偿需求，从法、理、情多维度释法说理，仅耗时约3周即促成双方达成5万元赔偿协议，避免冗长的维权救济程序。

（四）深化普法宣传，筑牢法治根基

截至目前，已开展7次联合普法宣传活动，深入浅出讲解《劳动合同法》《工伤保险条例》等法规，提升涉海企业和劳动者的守法意识与维权能力，从源头上预防和减少劳资矛盾发生。

三、取得成效

一是纠纷化解提速，矛盾就地解决。“海上劳动仲裁庭”运行以来，共高效化解各类劳资纠纷案件30余件，调解成功率高达100%。案件平均处理周期大幅缩短，劳动者维权成本显著降低，实现“矛盾不出海、纠纷就地解”。罗某工伤赔偿案等典型案例充分证明该模式在快速定分止争、减轻当事人诉累方面的突出优势。

二是优化营商环境，筑牢就业保障。降低企业成本，避免了企业陷入漫长诉讼和声誉风险。如通过高效、柔性化解纠纷，某水产公司得以迅速解决争议，专注生产经营，源头预防减少了潜在违法成本。稳定用工关系，维护劳动者合法权益，及时、公正地解决争议，增强海上务工人员的安全感和归属感，促进海上劳动关系的和谐稳定。