一、背景情况

近年来，武平县认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省、市工作要求，深入落实新时代民营经济强省战略，持续发扬武平林改“敢为人先 接力奋斗”的经验，聚焦发展壮大主导产业，建立健全全员、全链、全心的“三全”管家服务机制，不断完善企业从签约、落地，到培育壮大的全生命周期服务链，推动政务服务惠企利民，持续提升“武平温度”和“武平速度”，全面打造能办事、快办事、办成事的“便利武平”。

二、主要做法

（一）“全员”服务保驾护航

围绕企业问需服务，构建高位推动、人人参与的全员服务格局，为企业提供全天候、全方位、全流程的帮代办服务，实现企业服务不出园区。一方面，坚持以上率下布局。深化“千名干部挂千企”活动，按照“一家企业至少一名县级领导、一名乡镇（街道）或县直单位主要领导”的原则进行挂钩联系，并将每月10日定为“企业服务日”，由县委、县政府主要领导主持召集，面对面听取企业诉求和建议，现场交办推进。另一方面，构建全员参与格局。以深化拓展“三争”行动深入开展大招商招好商行动为载体，发动全县所有单位参与并组建企业服务队伍，成为企业帮代办服务员。同时，将服务成效纳入年度绩效考评，建立健全税收奖励、评先评优、开展“头雁先行·星耀武平项目PK大赛”“招商金牌推介官”等综合措施，营造大抓服务企业的浓厚氛围。

（二）“全链”服务提质增效

围绕企业签约、落地、培育全生命周期，提供全链条咨询、指导、协调、代办服务，让企业签约高效、落地无忧，跑出发展壮大“加速度”。一是精准对接促签约。因“企”施策，以各招商引资单位挂钩县领导、主要领导、招商骨干为核心组建服务专班，区别于其他地区同一专班服务所有企业模式，实现“一企一专班”，统筹协调商务、园区、工信科技等部门，用好招商地图和招商图谱，瞄准重点产业，加强与企业互访考察，帮代企业做好项目入园评审等前置工作，并以专班为主体对接服务签约企业。二是简政放权保落地。着力解决“多层跑”“多处跑”问题，推动网上办事大厅事项全覆盖，优化精简办事流程，每项审批环节控制在3个以内，平均办理时限压缩至法定时限20%以内。创新制订实施《武平县项目建设服务流程指南》为企业项目建设提供高效便捷的审批、评估服务。同时，探索推行“容缺受理+告知承诺”服务，创新“拿地即开工”模式，打破“先拿地、再办证”传统做法，可推动项目提前11个月开工建设，实现并联推进企业转化落地全过程，让事项交互空档期变为高效服务期。三是强化保障助发展。搭建政银企对接平台，为企业提供贷款、担保、投融资信息咨询等金融服务，同时拓宽企业融资渠道，参与设立“广龙一号”基金、聚力龙岩产业发展基金。2023年，为5家企业提供1700万元的应急周转资金，为16家企业提供1.3亿元融资担保。搭建“园区枫桥”平台，为企业提供法务咨询、纠纷调解和宣传解读服务，护航企业发展。开设“才聚武平·职等你来”周末人才市场，建立流动人才信息库。2024年以来，帮助企业招用工2085人次。

（三）“全心”服务聚力发展

围绕全面、精准、高效帮助企业破解难题、增强活力，采取点对点针对性措施，提升服务效能，推动企业高质量发展。一是暖心惠企。设立惠企政策兑现窗口，进驻14个部门120项惠企政策，实现“一站式”办理，2024年以来，共兑现惠企政策资金1288.33万元。二是悉心呵护。创新推出“新显产业大脑”，为企业接入线上数字化服务平台，实现产业地图、专家智库、行研报告等数据共享，并增设企业诉求收集办理模块，建立问题“收集—交办—反馈—回访—考评”闭环服务机制，及时有效解决企业诉求问题。同时，平台政务端可共享企业实时生产经营状况，为服务专班的决策和针对性帮扶措施提供有力支撑。三是贴心助力。积极搭建“助企强链 供需赋能”桥梁，定期开展保产业链供应链稳定“手拉手”活动，帮助企业拓市场、抢订单。2021年以来，促成28家企业与省内新显龙头企业建立合作关系，订单签约资金近10亿元。四是用心培育。建立企业梯度培育库，围绕重点要素要件统筹工信、统计、税务、培育单位、拟培育企业等单位共同发力，实现成熟一家培育一家。目前，武平县共培育“四上企业”578家，累计培育国家高新技术企业43家、国家“专精特新”小巨人企业2家、国家科技型中小企业63家、省级科技小巨人企业31家。

经过努力，武平县不断完善“三全”管家服务机制，持续优化高质量营商环境，推动县域主导产业发展壮大。2020年以来，引进新型显示等产业生产性工业项目75个、总投资175.3亿元，其中，投产64个。2022年，武平县新型显示产业集聚区获评福建省五大数字经济核心产业集聚区之一；武平县显示模组及材料制造产业集群入选国家首批中小企业特色产业集群。